返品・返金に関して(令和5年1月29日〜適用中)
弊社販売商品に関しての、返品・返金に関してご説明させていただきます。
弊社では万一、商品内容に不満がある場合、
開封後であっても返品ができる、安心の内容保証を設けております。
返金・返品の流れ
1 商品到着後、必ず8日以内に(089-994-6670)平日9時〜16時までお電話ください。
*お電話以外のご連絡は受け付けておりません。
*DVDを3枚以上開封した場合は返品できません。
*汚損、欠品、書き込みがあるもの等の返品はお受けいたしかねます。
*弊社責任による商品間違い、不良品は、良品と無償で交換させていただきます。
2 振込先口座(ご本人名義に限ります)を記載したメモを同封して、弊社までご返送ください。
(なお、不着等の責は追いかねますので、宅配便、ゆうぱっく、レターパック等をご利用ください)
*返送料はお客様負担にてお願いいたします。
返送先
791-8026
愛媛県松山市山西町709番地1
合同会社さくら
電話 089-994-6670
商品到着後、10営業日以内にご記入いただいた口座に商品代金を返金いたします。
*振込手数料は当社負担。
必ずお読みください
●返品の場合、必ず商品到着後8日以内にお電話にて事前にご連絡ください。
事前にご連絡のないものに関しての返品は一切お受けできません。
メールやファックスでの連絡は受け付けておりません。
●返品時の送料はお客様負担にてお願いしております。(普通郵便でのご返送はご遠慮ください)
●返品は初めてご購入の方に限ります。2回目以降のご購入の場合は、返品期間内であっても返品はお受けできません。
●商品到着後、10営業日以内にご指定の口座にお振込みさせていただきますが、
ご本人名義の口座に限らせていただきます。
●返金額はご購入いただいた商品本体の代金となりますので、
送料分に関してのご返金はいたしません。
上記事項をお守りいただけない場合、返金は致しかねますので、ご了承ください。
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